PRESMEDIA.ID- Operasional penerbangan dari dan menuju Jakarta di Bandara Raja Haji Fisabililah (RHF) Tanjungpinang kembali beroperasi normal, Selasa (8/9/2026).
Sebelumnya, penerbangan tersebut terdampak erupsi Anak Gunung Krakatau.
Erupsi itu menyebabkan Bandara Internasional Soekarno Hatta ditutup sementara selama dua hari.
PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara RHF memastikan pelayanan dan operasional seluruh rute penerbangan telah berangsur normal.
Pihak bandara tetap mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan bagi pengguna jasa.
General Manager Bandara RHF, Mohamad Setiadi Dermawan Wakan, menyampaikan bahwa kembali beroperasinya penerbangan rute Jakarta menjadi bagian dari upaya pemulihan konektivitas udara dari dan menuju Ibu Kota Provinsi Kepulauan Riau.
“Kami terus melakukan koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan dan pemantauan secara berkala untuk memastikan seluruh operasional penerbangan dapat berjalan dengan aman dan lancar,” ujar Setiadi.
Selama dua hari pembatalan penerbangan, tercatat 8 penerbangan dari dan ke Jakarta terdampak.
Sebanyak 967 calon penumpang mengalami pembatalan penerbangan di Bandara RHF akibat kondisi tersebut.
“Kami telah melaksanakan prosedur Service Recovery Activation (SRA) melalui pembagian minum, makanan ringan dan masker serta petugas bandara yang selalu siap untuk memberikan asistensi bagi calon penumpang yang terdampak.” tegas Setiadi.
Pelaksanaan Service Recovery Activation kepada calon penumpang terdampak menjadi prioritas InJourney Airports dalam mewujudkan komitmen pelayanan sepenuh hati.
Layanan tersebut mengedepankan aspek keamanan, keselamatan, dan kenyamanan para pengguna jasa.
Langkah ini juga menjadi bentuk empati manajemen terhadap calon penumpang yang mengalami pembatalan penerbangan.
Setiadi mengimbau seluruh calon penumpang untuk tetap memperhatikan informasi terbaru terkait jadwal dari maskapai masing-masing.
“Serta memastikan status penerbangan melalui contact center maskapai ataupun Injourney Airports guna menghindari penumpukan di Bandara”, pungkasnya.
Penulis: Roland
Editor : Redaktur
Sanggahan, koreksi, atau Hak Jawab sesuai UU Pers No. 40/1999 melalui email Redaksi presmedia.id: redaksi.presmed@gmail.com
